Провели серию общих собраний врачей, среднего и младшего медицинского персонала в структурных подразделениях.

Органом внутреннего контроля качества и безопасности медицинской деятельности ГБУЗ "Закаменская ЦРБ" проведены мероприятия в рамках обеспечения пациентоцентричности, взаимодействия медицинского персонала с пациентами, основанной на дружелюбии, уважении, не конфликтности, понимании запросов пациентов и умении их решать, а также внимание к эмоциональному состоянию человека, находящегося в учреждении здравоохранения.

На встречах в очередной раз напомнили, что медперсонал должен стремиться установить хороший контакт с пациентом. Тактично беседовать с пациентом о правилах, которые необходимо соблюдать в стационаре и в поликлинике. Объяснить смысл действий и запретов, которые направлены на обеспечение комфорта и безопасности. Предварительно объяснить пациентам ход планируемых действий. Поощрять допустимую активность и участие его в выполнении медицинских процедур.

Нельзя забывать о том, что пациент с ограниченной двигательной активностью, испытывает неловкость в связи с необходимостью пользоваться посторонней помощью. Нужно быть доброжелательными и терпеливыми. Некоторые мероприятия по уходу удобнее выполнять вдвоём. Поэтому нужно уметь работать согласовано, заранее обсудить план совместных действий с коллегами.

Работаем на благо сохранения здоровья!!!

Напоминаем, что обращения граждан и жалобы пациентов и их родственников принимаются:

1. По телефону «горячей линии» Закаменской ЦРБ 8-924-777-41-91
2. На официальном сайте Закаменской ЦРБ в разделе «Вопрос – ответ, отзывы» http://zakamenskcrb.ru/gbook
3. На официальной странице Закаменской ЦРБ в социальной сети «Вконтакте», отправив нам личное сообщение https://vk.com/crbzakam
4. На официальном Телеграм-канале Закаменской ЦРБ в разделе «Обращения граждан» t.me/GBYZzakamenskayaCRB
5. Обратиться лично к главному врачу Закаменской ЦРБ. Прийти на приём граждан по личным вопросам. Каждую среду с 16:00 до 17:00.
6. Позвонить в приёмную главного врача Закаменской ЦРБ 8 (30137) 4-42-50.
7. Обратиться по мобильному телефону к главному врачу Закаменской ЦРБ Константину Цыреновичу Эрдынееву 8-9021-600-910

Нам очень важно ваше мнение!

Каждое обращение рассматривается самым тщательным образом!

Поддержите наше медицинское сообщество!
Ставьте лайки, оставляйте комментарии, делайте репосты!
Приглашайте друзей и близких!

Спасибо за просмотр!

Пресс-служба ГБУЗ «Закаменская ЦРБ»

vk.com/crbzakam t.me/GBYZzakamenskayaCRB

#медики03 #закаменскаяцрб #минздравРеспубликиБурятия #здоровье03 #МинздравБурятии #командамедиковБурятии #житьиработатьвБурятии #все03ЦРББурятии #Госпаблики03